商品について
- 販売している商品は新品ですか?
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当店の店舗で取り扱っている商品はすべて新品になりますが、一部の商品については中古品もございます。
ご購入前にスタッフへご確認ください。
- タイヤの製造年を指定できますか?
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基本的に製造年のご指定は承っておりません。品質管理を徹底した新しい商品を販売しております。
詳細については当店スタッフへお尋ねください。
- 自分の車に適合するタイヤ・ホイールが分かりません。
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車種、年式、型式などをお知らせいただければ、専門スタッフが最適なタイヤ・ホイールをご提案いたします。
当店スタッフへお尋ねください。
- タイヤ・ホイールセットを購入した場合、組込みやバランス調整は行われますか?
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はい、タイヤ・ホイールセットをご購入いただいた場合は、組込み・バランス調整を行った状態で取付いたします。
- 売り切れの商品はいつ再入荷しますか?
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商品によって再入荷の時期は異なります。詳しくは当店スタッフへお気軽にご相談ください。
- タイヤ・ホイールセットにナットは付属しますか?
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基本的にナットは付属しておりません。お客様のお車に適合するナットを別途ご購入いただく必要がございます。
- 購入したタイヤ・ホイールに保証はありますか?
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はい、お買い上げいただいたタイヤ・ホイールにはメーカー保証が付帯しております。保証期間や内容については、各商品ページをご確認いただくか、お問い合わせください。
お支払い・価格について
- 支払い方法は何がありますか?
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クレジットカード決済、現金、PayPay、ローンなど、複数の支払い方法をご用意しております。詳細は当店スタッフへお尋ねくださいませ。
- クレジットカードの分割払いは利用できますか?
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ご利用いただけます。ご利用可能な分割回数や手数料については、ご利用のカード会社によって異なりますので、ご確認ください。
- 見積もりは無料ですか?
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はい、お見積もりは無料で承っております。お気軽に当店スタッフへお声がけください。
- 領収書の発行は可能ですか?
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はい、領収書の発行も可能です。ご希望の場合は、ご注文時にお申し付けください。
店舗・サービスについて
- 店舗に駐車場はありますか?
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はい、当店にはお客様用の駐車場を完備しております。お気軽にご利用ください。
- 店舗にトイレはありますか?
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はい、当店には男性用・女性用のトイレを完備しております。お気軽にご利用ください。
- タイヤ交換や取付作業の待ち時間はどれくらいですか?
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作業内容や混雑状況によって異なりますが、タイヤ4本交換の場合、約30分~1時間程度が目安です。
事前に日時をお知らせいただけますと比較的スムーズにご案内できます。
- タイヤ交換や取付作業の予約はできますか?
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基本的には予約できます!現場の状況によっては予約時間に作業が出来ない場合もございます。
来店前に一度、お電話にてご確認ください。
- タイヤの点検や空気圧チェックだけでも利用できますか?
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はい、タイヤの無料点検や空気圧チェックを承っております。お気軽にご来店ください。
- 使用済みのタイヤやホイールの処分はしてもらえますか?
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はい、当店でタイヤ交換・取付作業をされたお客様に限り、使用済みのタイヤやホイールの処分を承っております。別途処分料がかかります。
- タイヤ保管サービスはありますか?
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はい、シーズンオフのタイヤをお預かりするタイヤ保管サービスがございます。直射日光や雨風を避け、適切な環境で保管いたしますので、タイヤの劣化を防ぎ、ご自宅のスペースも有効活用できます。料金や詳細についてはこちらをご覧ください。
- アライメント調整はできますか?
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はい、アライメント調整も承っております。タイヤの偏摩耗抑制や燃費向上、走行安定性向上のために定期的な調整をおすすめします。
詳細についてはこちらをご覧ください。